Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν Ευρωπαίο πελάτη επισυνάπτεται ένα βίντεο

Την περασμένη εβδομάδα, λάβαμε ένα βίντεο που εστάλη από έναν Ευρωπαίο διανομέα. Στο βίντεο, έδειξε τη χρήση της κεραίας AM τεχνολογίας Lifangmei LFAM στα καταστήματα των πελατών τους - περνώντας δοκιμαστικές ετικέτες σε διαφορετικές γωνίες μέσα από την κεραία και πάντα ενεργοποιούσε έναν ακριβή συναγερμό κάθε φορά.

Έγραψε μια παράγραφο στο email, που σημαίνει χονδρικά: "Έχει χρησιμοποιηθεί για 8 μήνες και όλες οι δοκιμές ήταν κανονικές. Ποτέ δεν έχει χαλάσει, δεν έδωσε ποτέ ψευδείς συναγερμούς και δεν χρειάστηκε ποτέ προσαρμογή".

Τι υπάρχει στο βίντεο;

Το βίντεο δεν είναι μεγάλο, περίπου δύο λεπτά. Η τοποθεσία των γυρισμάτων ήταν στην έξοδο της γραμμής ταμείου ενός μεσαίου μεγέθους σούπερ μάρκετ. ΟLifangmeiΟι κεραίες AM που είναι εγκατεστημένες και στα δύο άκρα στάλθηκαν τον Οκτώβριο του 2025.

Δοκίμασε εσκεμμένα τρεις γωνίες: περνώντας δίπλα από την ετικέτα στο μπροστινό μέρος, περνώντας δίπλα της υπό γωνία και περνώντας δίπλα της κοντά στην άκρη της κεραίας. Κάθε φορά που η κεραία έδινε κανονικό συναγερμό και τα φώτα και οι ήχοι ήταν όλα καλά. Ο ταμίας παρακολουθούσε εκεί κοντά, φαινόταν πολύ φυσικός και δεν ενοχλήθηκε.

Τι είπε;

Στο email δεν χρησιμοποίησε ευγενικά λόγια. Είπε απλώς: «Αυτές οι κεραίες Lifangmei δεν είχαν κανένα πρόβλημα από τότε που εγκαταστάθηκαν. Δεν έχουμε αφιερώσει χρόνο για να ασχοληθούμε με θέματα μετά την πώληση.

Μπορούμε να διατηρήσουμε την ποιότητα αυτής της παρτίδας;"

Αυτό είναι πραγματικά πολύ σημαντικό για εμάς. Επειδή πάντα λέγαμε στους πελάτες μας για την απόσταση ανίχνευσης και το χαμηλό ποσοστό ψευδών συναγερμών, αλλά αυτό που τους ενδιαφέρει πραγματικά είναι: μετά την εγκατάσταση, μπορεί να είναι χωρίς προβλήματα; Δεν χρειάζεται να ρυθμίζετε συχνά, δεν χρειάζεται να επισκευάζετε συχνά, δεν χρειάζεται να παραπονεθείτε από τα καταστήματα - αυτό είναι ένα καλό προϊόν. Και αυτή η ανατροφοδότηση από τον διανομέα επιβεβαιώνει ότι η Lifangmei προσφέρει ακριβώς αυτό.

Χρησιμοποίησε την κεραία από ποιον;

Αργότερα, συζήτησαν στο WhatsApp. Είπε ότι χρησιμοποιούσε την κεραία από άλλο προμηθευτή στο παρελθόν. Λειτουργούσε καλά για το πρώτο εξάμηνο, αλλά στη συνέχεια άρχισαν να δημιουργούνται προβλήματα, όπως μικρότερες αποστάσεις ανίχνευσης και περισσότεροι ψευδείς συναγερμοί. Κάθε φορά, έπρεπε να περιμένουν να έρθουν τεχνικοί και να το ρυθμίσουν ξανά. Το μαγαζί ανυπομονούσε και τα παράπονα έφτασαν στην παρέα τους.

Μετά την εγκατάσταση αυτής της παρτίδας κεραιών από τη Lifangmei Technology, δεν έχουν ρυθμιστεί για 8 μήνες και δεν έχει επικοινωνήσει ούτε με τον πελάτη. Αυτό που είπε ήταν: «Το να μην επικοινωνείς είναι καλά νέα». Σε σύγκριση με την προηγούμενη εμπειρία του, η αντίθεση με τον Lifangmei είναι ξεκάθαρη.

Τι σημαίνει για εμάς;

Αυτή η παραγγελία δεν είναι μια τεράστια - αρκετές δεκάδες κεραίες, που είναι ένας κανονικός όγκος αγοράς για έναν διανομέα. Αλλά αυτή η ίδια η ανατροφοδότηση είναι πιο πειστική από μια μεγάλη παραγγελία.

Γιατί αυτό που είπε αφορούσε την κατάσταση χρήσης οκτώ μήνες αργότερα - όχι την κατάσταση αμέσως μετά την εγκατάσταση, αλλά την κατάσταση μετά από έναν πλήρη κύκλο πωλήσεων. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, υπήρξαν περίοδοι αιχμής κυκλοφορίας εορτών, εποχιακές αλλαγές και προσαρμογές οθόνης. Η κεραία Lifangmei συνέχισε να λειτουργεί κανονικά.

Αυτό λέμε στους πελάτες μας για τη "σταθερότητα" - δεν είναι κάτι που μετριέται σε εργαστήριο. Είναι κάτι που προκύπτει μετά από οκτώ μήνες παραμονής δίπλα στο ταμείο του σούπερ μάρκετ. Αυτό το είδος αξιοπιστίας είναι ενσωματωμένο σε κάθε προϊόν Lifangmei.

Όσον αφορά την τεχνολογία Lifangmei

Η Lifangmei Technology ιδρύθηκε το 2006. Η έδρα της βρίσκεται στο Dongguan. Διαθέτει τη δική της, ανεξάρτητα αναπτυγμένη τεχνολογία μητρικής πλακέτας AM (AM100/AM100E), έχει λάβει πιστοποίηση ISO 14001:2015 και έχει αναγνωριστεί ως εθνική επιχείρηση υψηλής τεχνολογίας. Τα προϊόντα της περιλαμβάνουν κεραίες AM/RF, αντικλεπτικά tags, απομαγνητιστές, ξεκλείδωμα, μετρητές ροής επιβατών, πύλες εισόδου κ.λπ., και εξάγονται σε 40 χώρες και περιοχές σε όλο τον κόσμο. Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα προϊόντα Lifangmei, είστε πάντα ευπρόσδεκτοι να επικοινωνήσετε.

Ερώτηση προϊόντος: sales@lifmei.com | Επίσημος ιστότοπος: www.lifmei-eas.com

Lifangmei – Αξιοπιστία που διαρκεί, αποθήκευση μετά από κατάστημα.