Ένας Μεξικανός πελάτης μου λέει γιατί άλλαξαν προμηθευτές

Την περασμένη εβδομάδα, ένας Μεξικανός πελάτης επιθεώρησε τα προϊόντα στο συνεργείο. Πέντε παλέτες με σκληρές ετικέτες AM ετοιμάστηκαν για αποστολή στην Πόλη του Μεξικού.

Του έκανα μια ερώτηση: "Ποιος είναι ο προμηθευτής που χρησιμοποιούσες πριν; Γιατί άλλαξες;"

Ανέφερε τρεις λόγους.

Λόγος 1: Δεν ήταν δυνατό να ανοίξουν οι προηγούμενες ετικέτες

"Προηγουμένως χρησιμοποιούσαμε σκληρές ετικέτες και μερικές φορές τα εργαλεία επιλογής κλειδαριάς δεν μπορούσαν να τις ανοίξουν. Όταν οι πελάτες έκαναν ουρά στο ταμείο, οι ετικέτες δεν μπορούσαν να αφαιρεθούν και οι ταμίες έπρεπε να δοκιμάσουν πολλές φορές. Οι πελάτες έγιναν ανυπόμονοι και οι ταμίες ενοχλήθηκαν επίσης."

Η μαγνητική δύναμη του εργαλείου κλειδαριάς της Lifangmei Technology ξεπερνά τα 12000GS. Οι πυρήνες κλειδώματος των σκληρών ετικετών έχουν βελτιστοποιηθεί. Οι πελάτες ανέφεραν ότι μετά την αλλαγή, τέτοια παράπονα βασικά εξαφανίστηκαν.

Λόγος 2: Το κόστος αποστολής είναι πολύ υψηλό

Προηγουμένως, αγόραζε από άλλον Κινέζο προμηθευτή. Η κεραία ήταν πάνω από 7 κιλά ανά μονάδα. Το προϊόν AM8208 της Lifangmei Technology ήταν 4,7 κιλά ανά μονάδα. Ένα κουτί περιείχε δύο μονάδες, με διαφορά άνω των 4 κιλών. Έκανε μερικούς υπολογισμούς - ένα κοντέινερ 40 ποδιών μπορούσε να χωρέσει πάνω από 20 περισσότερες κεραίες.

«Τα χρήματα που εξοικονομήθηκαν από τα έξοδα αποστολής είναι αρκετά για να παραγγείλω άλλη μια παρτίδα ετικετών».

Λόγος 3: Η επιδιόρθωση του προβλήματος διαρκεί πολύ

"Προηγουμένως, ο προμηθευτής επικοινωνούσε μόνο μέσω email. Όταν εμφανιζόταν ένα πρόβλημα, έστελναν ένα email, περίμεναν μια απάντηση και μετά περίμεναν μια λύση. Μερικές φορές μια ψευδής αναφορά ενός προβλήματος θα μπορούσε να διαρκέσει μία ή δύο εβδομάδες για να επιλυθεί."

Οι κεραίες της σειράς AM της Lifangmei Technology υποστηρίζουν απομακρυσμένο εντοπισμό σφαλμάτων. Οι τεχνικοί μπορούν να συνδεθούν μέσω του διακομιστή και να προσαρμόσουν τις παραμέτρους, να ελέγξουν τα σήματα και να αντιμετωπίσουν προβλήματα χωρίς να χρειάζεται να ταξιδέψουν στο Μεξικό.

«Τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να λυθούν την ίδια μέρα τώρα».

Αφού τα είπε όλα αυτά, έλεγξε τα εμπορεύματα, έφυγε και πριν φύγει, μου είπε ότι υπήρχαν άλλα δύο κοντέινερ με εμπορεύματα προγραμματισμένα για παράδοση τον επόμενο μήνα.

Όσον αφορά την τεχνολογία Lifangmei

Τεχνολογία Li Fangmeiιδρύθηκε το 2006 και η έδρα της βρίσκεται στο Dongguan. Είναι πάροχος αντικλεπτικών συστημάτων EAS, εξοπλισμού ανάλυσης ροής επιβατών και λύσεων διαχείρισης εισόδου. Η εταιρεία ασχολείται με την έρευνα και ανάπτυξη, productiκαι πωλήσεις. Διαθέτει τη δική του, ανεξάρτητα αναπτυγμένη τεχνολογία μητρικής πλακέτας AM (AM100/AM100E). Τα προϊόντα της περιλαμβάνουν κεραίες μαγνητικής/ραδιοσυχνότητας ήχου, αντικλεπτικές ετικέτες, απομαγνητιστές, εργαλεία κλειδαριάς, μετρητές ροής επιβατών, πύλες εισόδου κ.λπ. Εξάγονται σε 40+ χώρες και περιοχές σε όλο τον κόσμο.

Ερώτηση προϊόντος: sales@lifmei.com | Επίσημος ιστότοπος: www.lifmei-eas.com